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2020.05.19【遺品整理】【はじめてでも安心】作業の流れをご案内いたします|アルファ終活ブログvol.012

今回は、遺品整理の作業についてご案内いたします。
はじめてご遺品整理を依頼される方にわかりやすい作業の流れをご説明いたします。


▷遺品整理とは

遺品整理とは、故人様のご遺品を整理して、片付けることをいいます。
ご遺品といっても身の回り品に限りません。
故人様の所有していた衣類や、家財、形見の品。
さらには物件の解約や売却までも含めて遺品整理と言うこともあります。



▷遺品整理の実例紹介

今回は、アルファ終活サービスでお手伝いさせていただいた遺品整理の実例をもとに解説、ご紹介させていただきます。


 
当社では、作業前日にお電話にて確認のご連絡をさせていただいております。



▷作業前にお電話で確認

・日程
・作業のリクエスト(探し物、変更点の有無について)
 
今回のご遺品整理は、ご依頼者様が現場の遠方にお住まいでした。
そのような場合には、作業開始時にご足労をかけないため、住居の鍵を一時的にお預かりして作業させていただきます。

作業開始は午前9時。
近隣にお住まいのかたにご挨拶をいたします。

管理会社への連絡は、当日までに済ませておくとスムーズに作業に入ることができます。
(管理会社への連絡も当社が代行いたします)

使用車両は
2トントラック1台
軽トラック2台
スタッフ4名での対応です。

 
▷遺品整理 仕分け作業

家財を仕分け分別します。
このように種類別に仕分け作業を行います。

◯貴重品・供養品の取り扱い
貴重品は貴重品専用BOXへ。
供養をご希望されるものは供養品BOXに仕分けします。

 
◯不用品の分別作業
可燃物や不燃物、リサイクルできる素材など、それぞれ処理方法が異なります。
それぞれを袋やケースに仕分け分別します。


 
◯家具などの解体作業
テーブルや大きな家具などは解体して搬出します。
木材としてリサイクル処理されます。
買取可能な家具はそのまま搬出しています。 




◯家財家具の搬出作業
分別した家財道具・家具類をトラックに搬出し積み込みします。
建物に傷をつけないよう、気をつけて運んでいます。

 
不用品といえど、リサイクルできる大切な資源です。
ていねいに品目別に積み込んでいます。


 
◯室内清掃
天井や壁のホコリ落とし、掃除機がけ、床水拭き
バルコニーの掃き掃除、玄関まわり掃き掃除、搬出経路の掃き掃除



◯作業完了のお立ち会い 
近隣の方へ作業終了報告(お礼のご挨拶)をさせていただき、作業の終了です。
その後、お客様お立ち会い確認をしていただきます。
 
まずお客様には、貴重品類のご確認をしていただきます。
貴重品BOXに保管してある現金、通帳、印鑑、お写真、貴金属、書類関係をご確認いただき受け取っていただきます。
大切にしていたご遺品や趣味の品、お守りなどが入った供養品BOXの遺品をご確認いただきます。
 
作業完了の確認として、
▽片付け忘れは無いか
▽ホコリや気になる汚れは無いか
▽ガスの元栓を閉める、電気ブレーカーのオフ
などの確認を一緒に行います。

お部屋のカギをお客様にご返却し、全ての作業がこれで完了となります。
お預かりした供養品は後日、当社の合同供養で供養したのち適切に処理させていただきます。
供養証明書の発行もしております。


当社では、必ず作業完了確認書にてお客様の作業OKをいただくことを徹底しています。
常にお客様にご満足いただける作業をするために、お客様目線で作業をチェックしていただくためです。




▷アルファ終活サービスの遺品整理まとめ
2回にわたりご紹介してきました当社の遺品整理実例、いかがでしたでしょうか?

遺品整理をする時、こんなサービスがあったらいい。こんなことしてもらえない?など
ご意見ございましたら、ぜひお気軽にご意見をお寄せください。

ご意見ご要望はこちらまでお願いいたします。

 
アルファ終活サービスは、お客様のニーズに誠実にお応えするため、日々勉強し努力を重ね、お客様にとって価値ある遺品整理やサービスの提供を続けてまいります。



▷アルファ終活サービスは終活の便利屋です

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