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2020.05.15【遺品整理】ご相談から無料見積もりの流れをご案内いたします|アルファ終活ブログvol.011

今回は、遺品整理のお打ち合わせについてご案内いたします。
はじめてご遺品整理を依頼される方にもわかりやすい見積もりと打ち合わせの流れをご説明いたします。



▷遺品整理とは

遺品整理とは、故人様のご遺品を整理して、片付けることをいいます。
ご遺品といっても身の回り品に限りません。
故人様の所有していた衣類や、家財、形見の品。
さらには物件の解約や売却までも含めて遺品整理と言うこともあります。



▷遺品整理の実例紹介

今回は、アルファ終活サービスでお手伝いさせていただいた遺品整理の実例をもとに解説、ご紹介させていただきます。

【電話相談】


ご相談をいただいたのは、冬の年末に近い時期のことです。
故人様の姪にあたられる方からのご相談電話でした。
叔母様がご自宅で亡くなられ、数日前に葬儀を執り行ったばかりとのこと。
遺品整理の見積りをしてほしい、知人のご紹介で弊社にご連絡をいただきました。
電話にて概要をお伺いし、お見積もり日程のご予約をいただきました。
当社は、見積もり無料でお伺いいたします。



【現地見積もり】


現地にてお待ち合わせし、遺品整理のお見積もりお打ち合わせ。
故人様の姪にあたる佐藤様(仮名)と故人様の妹様にあたる高井様(仮名)が、現地にお立ち会いいただきました。

当社では、お見積りの前に故人様についてお話を伺うようにしています。
故人様がどのようなお人柄だったのか、どのような人生を歩まれてこられたのか。
故人様のことを少しでも知って、大切にしていたご遺品の整理をお手伝いしたいからです。

想いをもって遺品整理をお手伝いをする。
当社が強く大切にしているところです。

重要(管理会社への確認)
こちらの物件は、近日中に退去をしたいとのご希望でした。
設備品は退去時に残します。
管理会社との確認が必要です。
例えば、
エアコンの取り外しは必要か
そのほか、照明・給湯器・網戸・カーテンレール・便座など


借主の責任で撤去しなくてはならないかどうかを確認します。

こういったものは管理会社や大家さんによって、判断が異なります。
スムーズな遺品整理のために、作業前にあらかじめ確認をしておくことが大切です。


重要(ご依頼者様のご希望をお伺いする)
ご依頼者様にもご希望を丁寧に聞き取りいたします。

買取希望品
探してほしいもの
残して持ち帰りたいもの
供養したいもの
など確認させていただきます。
もちろん、貴重品が見つかった場合は安全に管理しお客様にお返ししています。



<よくある質問>
Q.遺品は供養したほうがいい?
A.遺品の供養については、ご依頼者様によって判断が異なります。供養とは片付け整理における手続きのひとつです。

◯故人様のご冥福をお祈りするために遺品供養をする。
◯ご遺族が気持ちの整理をつけるために供養をする。

遺品整理の際には、手続きのひとつとして供養をすることをおすすめしています。

何を供養したらいいのかわからない方、多いと思います。
ご依頼者様に段ボールひと箱分のご遺品を合同供養に納めさせていただく供養が、当社で大変好評いただいております。 
お気に入りのお洋服、ご趣味のお品、人形、お写真、ご自宅に残された仏壇神棚、お守りなど。
これじゃなきゃダメ!というものはございません。
お好きなものを選んでお納めください。


このような確認を経て

◯遺品整理の料金のご提示
◯作業日程のお打ち合わせ
◯ご契約

の流れで無料見積もりを進めてまいります。

佐藤様、高井様のおふたりとも、内容と料金にご納得いただき、その場でご契約いただきました。
遺品整理費用は、作業完了後のご請求となります。
無料見積もりですから、当日の料金ご請求は一切ございません。

安心してお見積もりをご依頼ください。



▷アルファ終活サービスの遺品整理

アルファ終活サービスは、お客様に安心とご満足をお届けすることを第一にサービスの提供につとめております。

◯礼儀正しい接客
◯丁寧な説明
◯親身なアドバイス

電話受付から作業完了にいたるまで、ひとつひとつ大切にお仕事に取り組んでおります。


▷アルファ終活サービスは終活の便利屋です

アルファ終活サービスは、創業20年の株式会社便利屋アルファとともに困りごとを解決している会社です。


◯終活に興味関心があるけれどまだやったことがない
◯終活をはじめたいけど何からやればいいのかわからない
◯終活のことをもっと知りたい

そんなかたはぜひ、アルファ終活サービスにご相談ください。
親身に丁寧に終活のことお手伝いいたします。


埼玉県さいたま市見沼区丸ヶ崎1220


受付時間:年中無休9:00〜18:00
出張相談・個別相談無料で対応しています。


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